ospitessa一站式酒店平台,前台到各大预订渠道全覆盖
大多数独立酒店依然在用拼凑的系统:一个PMS管理客房,另一个渠道管理工具,第三方预订引擎,开票靠表格,前台接待时电话还不停响。Ospitessa专为酒店、民宿、公寓和度假村打造,把这些功能整合到一个平台。
日历、房价和预订信息集中在同一处。通过认证渠道管理器,Booking.com、Expedia和Airbnb无缝连接,某个渠道售出房间后,其他渠道自动关闭库存。客人可在自家官网直接预订,无佣金,在线付款,抵店前可完成线上入住。

每个渠道都配备AI前台
Ospitessa的核心优势是内置AI。它可在WhatsApp、官网聊天窗口、Booking.com、Expedia和Airbnb上,用客人母语回复,内容基于您自有房型、价格和酒店规则。每个渠道您都可自定义,让AI直接回复或由团队审核后发送。
有新预订请求时,AI会实时核查房态和总价再答复,并为前台预留订单。投诉、取消、支付和团体预订一律交由人工处理,并附上完整对话记录。如开通语音服务,同一套AI还能接听电话并直接在Ospitessa日历中预订。
支持多国家多语言
Ospitessa支持17种语言,价格以各国本地货币显示。在罗马尼亚,该产品以Ospitara品牌提供。
Virtual Receptionist套餐免费赠送
- 中高端Virtual Receptionist套餐均免费附赠Ospitessa Start。
- 单独购买Hotel Guest Messaging(Ospitessa Start)为每物业每月S$219。
- 无安装费,我们会帮您对接渠道并导入酒店信息。
- 官网直订零佣金。Booking.com、Expedia和Airbnb仍按您的原有合同执行。