全天候
客人回复
分钟级
平均响应时间
45种+
支持语言
电话、聊天、OTA
覆盖渠道
常见挑战
深夜客人询问门锁密码和停车时, 你还在休息。
每周反复收到关于Wi-Fi、入住时间和毛巾的重复问题。
在Airbnb和Booking.com回复慢, 影响房源排名和回复率。
新客人来电常常因你在打扫而被转至语音信箱。
Virtual Receptionist 为您做什么
即时答复客人
用客人语言, 按你的房屋规则和入住流程, 电话与消息一键回复, 还能分享本地小贴士。
提升回复速度
通过Ospitessa在Airbnb、Booking.com和Expedia上快速答复, 客人无需久等。
智能转接
关于损坏、退款与投诉, 全部对话内容直接推送给你处理。
提升直订率
即时解答空房咨询, 引导客人直达你的专属预订页面。
AI 处理的问题
"如果我晚到, 怎么进公寓？"
"有停车位吗？具体在哪里？"
"可以提前入住或延迟退房吗？"
"房源允许带宠物吗？"
全部功能
自动发送入住和门锁密码信息
解答Wi-Fi、停车及宠物相关问题
处理提前入住和延迟退房申请
及时回复Airbnb与Booking.com消息
分享本地推荐与房屋须知
接收新预订咨询
将维修报修信息通知房东
确认保洁与换房时间
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