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酒店级服务,无需24小时前台

专为服务式公寓和公寓酒店打造的AI接待,全天候接听电话与消息,处理长短租咨询,协调提前入住与额外清洁需求,并将详细信息传递给您的团队。

24/7
前台无间断服务
长短租
入住咨询无忧
45+
支持多语言
电话、聊天、平台
多渠道覆盖

常见挑战

企业客户希望能即时获得月租价格和发票等信息。

夜间无人值守,客人深夜抵达时无人接待。

额外清洁、婴儿床、停车等需求通过电话、邮件及平台不断涌入。

长租客户咨询若无人及时回应,商机易流失。

Virtual Receptionist 为您做什么

企业客户无忧

详细解答长租条款、发票及服务内容,帮助您锁定客户。

夜间到店也安心

在前台下班后自动发送门禁信息,解答客人疑问。

所有需求一网打尽

记录额外清洁、婴儿床、停车及延迟退房等请求。

全渠道一致

电话、网站聊天、WhatsApp和平台消息同步回复一致信息。

AI 处理的问题

"一个月或更长时间住宿有优惠吗?"
"可以为我的公司开具发票吗?"
"公寓多久清洁一次?"
"如果我晚上到达,有人接待吗?"

全部功能

回复月租及周租价格咨询
收集企业客户预订线索
发送夜间到店门禁信息
预订额外清洁和更换床品
安排婴儿床、停车位及提前入住
解答发票和增值税相关问题
回复Booking.com和Expedia平台消息
紧急情况及时转交值班经理
ospitessa酒店PMS · 免费提供

服务式公寓PMS,免费使用

长租短租统一日历,渠道管理,在线入住,自动开票,AI可回复客人并直接完成预订。

选择我们的中高端套餐,即可免费使用Ospitessa Start,或单独选用Hotel Guest Messaging。

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