全天候24/7
即时回复旅客
45种+
支持语言
每通电话
都能接听
电话、聊天、OTA
全渠道支持
常见挑战
来自世界各地的旅客用不同语言留言,前台难以应对。
关于储物柜、毛巾和门禁时间的问题不断涌入。
深夜或前台忙于带团时,晚到旅客打电话无人接听。
Booking.com和Hostelworld等平台上的常见问题反复出现。
Virtual Receptionist 为您做什么
多语言无障碍
自动识别旅客语言,电话和消息均可即时回复。
住宿规定秒答
储物柜、毛巾、安静时段、厨房和行李寄存等问题一键解答。
晚到旅客安心
详细说明夜间自助入住流程,避免客人被锁在外。
预订咨询不漏
即时回应床位和房间可用情况,团体需求及时转交团队处理。
AI 处理的问题
"储物柜需要自带挂锁吗？"
"退房后可以寄存行李吗？"
"有门禁或安静时间吗？"
"有女性专用宿舍吗？"
全部功能
介绍多人间和独立间
解答入住及退房时间
说明储物柜、毛巾和行李寄存规定
协助晚到旅客顺利进门
接收团体预订咨询
推广旅舍活动和本地游
回复Booking.com和Expedia消息
发送从车站到旅舍的路线
ospitessa酒店PMS · 免费提供青旅PMS，免费提供
床位和房间统一日历，Booking.com等渠道自动同步，在线入住、开票，AI全天候用多语言回复客人。
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